Liebe Tierfreunde,
ab dem 01.01.2025 haben sich zahlreiche Tierarztpraxen in Duisburg, Mülheim an der Ruhr und Oberhausen zu einem Notdienstring zusammengeschlossen. Unser Ziel ist es, die
umliegenden Kliniken zu entlasten, damit sich dort für schwere, klinikbedürftige Notfälle die Wartezeiten und somit die Versorgung der Tiere verbessern.
Bevor sie unseren Notdienst kontaktieren, lesen Sie bitte die folgenden Informationen!
WICHTIG!
Die Tierarztpraxen sind im Notdienst in der Regel NICHT DURCHGEHEND BESETZT. Rufen Sie IMMER VORHER die zentrale Notrufnummer oder direkt die diensthabende Tierarztpraxis an (nicht alle Praxen sind über ihre gewohnte Rufnummer im Notdienst erreichbar, einige ausschließlich über die zentrale Notrufnummer).
Der Notdienst ist erreichbar unter folgender Telefonnummer: 09008- 118 118
(2,99/ Min. aus dem deutschen Festnetz)
Bitte beachten:
Diese Nummer dient ausschließlich zur Notdienstvermittlung – keine Beratung!
Nach Eingabe der Postleitzahl am Telefon werden Sie automatisch an die diensthabende Praxis weitergeleitet, diese entscheidet nach dem Triage Prinzip, ob und wie schnell das Tier im Notdienst behandelt wird.
In unserer Praxis-App „MeineTiere.app“ (ausschließlich für Kunden der Kleintierpraxis Benner) ist die Notdienst-Nummer hinterlegt und ist somit immer griffbereit.
Für schwere Notfälle (zum Beispiel sehr starke Blutungen, bewusstloses Tier, Geburtskomplikationen, offene Knochenbrüche, Amputation von Körperteilen), die keinen Zeitverzug durch vorherige Anmeldung zulassen, oder sehr wahrscheinlich eine Operation in Narkose erforderlich machen, fahren Sie bitte sofort in die nächstgelegene Tierklinik!
Bitte erkundigen Sie sich bei der telefonischen Anmeldung VORAB, ob in der diensthabenden Tierarztpraxis ausschließlich in Bar oder auch mit EC- oder Kreditkarte gezahlt werden kann.
Tierärztliche Behandlungen im Notdienst auf Rechnung werden ausdrücklich nicht angeboten!
Die Bundestierärztekammer hat einen Flyer herausgegeben, der Tierhaltern hilft, einen echten Notfall zu erkennen. Unter folgendem Link finden Sie Informationen rund um den tierärztlichen Notdienst:
https://www.bundestieraerztekammer.de/d.php?id=8659
Wir bitten darum, von allgemeinen Anfragen innerhalb der Notdienstzeiten abzusehen, um die Erreichbarkeit für Notfälle zu gewährleisten
Der tierärztliche Bereitschaftsdienst ist zu folgenden Zeiten erreichbar:
Montags bis Freitags: 18 – 23 Uhr
Samstags: 12 – 22 Uhr
Sonn- und Feiertags: 10 – 20 Uhr
Außerhalb dieser Zeiten wenden Sie sich bitte an die umliegenden Tierkliniken.
Bitte beachten Sie, dass am 14.02.2020 eine Änderung der Gebührenordnung (GOT) in Kraft getreten ist. Demnach sind alle Tierärzte gesetzlich dazu verpflichtet, für Untersuchungen im Notdienst eine zusätzliche Notdienst-Gebühr von EUR 50,00 + MwSt. abzurechnen. Des Weiteren ist jede tierärztliche Leistung mit mindestens dem zweifachen Satz der Gebührenordnung für Tierärzte abzurechnen.
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